5月17日下午，一场名为“赋能电商营销，助力数智发展”的交流会，在赣州市南康区京东（赣州）数字经济产业园举办，近百名赣州的商家现场体验了京东云言犀数字人直播的魅力和数字营销工具京小智的智力。
现场，来自京东科技的数字人解决方案专家和智能营销服务解决方案专家用丰富和精彩的内容，让与会商家体验如何用表现力更丰富、交互更智能、运营更高效、成本更低的京东云言犀数字人直播打造“日不落”直播间；也了解到京小智为商家提供的智能营销、智能外呼、智能应答、智能质检与分析等一系列数智化工具。
京东云言犀数字人、京小智都是根植于京东云言犀大模型。特别是京东云言犀数字人具备更丰富的表现力和更智能的交互力，聚焦电商带货场景，进一步助力品牌商家降低直播成本、提升运营效率、优化用户体验。
据悉，京东云言犀数字人具备了以下的优点：
表现力更丰富，赋予细腻情感变化。言犀语音大模型在训练时，被“喂”入5万小时海量鲜活的语音数据，这让言犀数字人可以智能匹配不同直播风格，比如用沉稳的音色营造专业的氛围，又或者用极具感染力的声音吸引用户下单，还赋予大姿态肢体表现，实验表明，绝大部分用户在120秒内难以察觉这是数字人。
交互更智能，拥有主动服务意识。丰富的直播通用知识库，在零配置基础上覆盖直播间70%的常见问询，还能借助大模型智能问答调优助手自我迭代，直播中根据商详页与脚本自动生成问答，直播后自动补足未覆盖知识点。还像精通业务的导购，有人求购“性价比高的公路自行车”或“适合大学生的手机”时，可给出精准推荐，应答准确率超90%。 运营更高效，实时监控货盘状态。全新引入的直播中控台，如同言犀数字人的“大脑”，能实时监测和调整直播间商品库存变化，调整直播话术，比如跳过缺货的商品，或为爆品增加讲解频率；还能监测直播间交互是否过于频繁，并调整交互频次和机制，确保讲品顺利。 成本更低，多直播间云端一键开播。面向有多直播需求的商家或代运营，言犀数字人无需本地电脑配置，就能让上千个直播间在云端同时播，进一步降低开播成本30%，真正做到真人主播和数字人主播的无缝切换，24小时无人值守。
“我们明白要抓住了AI技术的革命趋势，才能确保未来增长！”现场的商家表示，京东云言犀数字人、京小智等数智化产品给传统的电商企业打开了拥抱AI的通道。而对于京东科技的言犀大模型，产业将是最好的试金石，京东言犀大模型也将持续推进数字人走近电商、文旅、金融、智能服务等广泛场景，让“技术之花”开出更丰厚的“产业之果”。
本次交流会由南康商务局指导，京东科技、京东零售、京东物流联合举办，南康区电子商务协会、赛夫集团协办。在交流会上京东零售生态服务部江西产业带招商负责人还向商家们重点介绍了京东升级版的“春晓计划”，为商家讲解了入驻京东后，如何借助AI让开店更轻松、成本更节省、流量更易得、经营更高效， 助力南康商家降本增效。
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